3D-Drucker begannen nachts von selbst zu arbeiten, das Unternehmen entschuldigte sich: Wir hätten es angemessener gestalten sollen

Die Werke eines 3D-Druckerunternehmens in den USA begannen aufgrund einer technischen Störung selbstständig zu arbeiten. Das Unternehmen sagte nicht, ob es die Verluste der Nutzer decken würde.

Laut den Nachrichten von Independent Turkish

Unternehmensvertreter sagten, dass die Fehlfunktion auf ein Problem im Cloud-System des Bambu Studio-Programms zurückzuführen sei, mit dem die Drucker verbunden sind.

Demnach wurde den 3D-Druckern aufgrund eines Fehlers im System versehentlich der Befehl zum Betrieb erteilt.

Benutzer, die ihre Beschwerden auf der Social-Media-Seite Reddit geäußert hatten, gaben an, dass 3D-Drucker mit den überlappenden Befehlen die gleiche Arbeit an bereits fertiggestellten Modellen reproduzierten.

Es wurde angegeben, dass bei diesem Vorgang auch die Mechanismen der 3D-Drucker beschädigt wurden.

Das Unternehmen übernahm die volle Verantwortung und entschuldigte sich bei den Kunden. In der Erklärung von Bambu Lab hieß es: „Es ist schwierig, immer einen 100-prozentig zuverlässigen Cloud-Service zu haben, aber wir hätten das System zumindest sorgfältiger gestalten sollen, um solch peinliche Konsequenzen zu vermeiden.“

T24