Wird künstliche Intelligenz die Therapie in der Psychologie ersetzen?

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Die App namens Woebot, die von Alison Darcy von der Stanford University entwickelt wurde, weist die höchste klinische Forschungsrate bei der Diagnose und Behandlung von Depressionen mithilfe kognitiver Verhaltenstherapie auf. Im Vergleich zu dem von Merve Ozar, Ali Berkol und Beloved Kara in Science for Everyone verfassten Artikel zielt die Anwendung darauf ab, den mentalen Zustand von Personen mit täglichen Frage-Antwort-Sätzen aufzudecken und es Einzelpersonen zu ermöglichen, auf eine bessere Art und Weise über ihre negativen Gefühle zu sprechen objektiver Weg.

Wird künstliche Intelligenz die Therapie in der Psychologie ersetzen?

1997 verlor der weltbeste Schachspieler Garry Kasparov gegen Deep Blue, das 200 Millionen Angriffe pro Sekunde berechnete. Mit dem Sieg von AlphaGo über Lee Sedol, einen der weltbesten Go-Spieler, im Jahr 2016 wurden die Fähigkeiten der künstlichen Intelligenz offenbart, die mit Millionen von bahnbrechenden Zahlen, Berechnungen und intuitiven Ideen arbeitet. Und ja, seit Asimo, der uns begrüßt hat, hat sich viel verändert! An diesem Wandel und der Entwicklung der Künstlichen Intelligenz nahm auch das Gesundheitsressort teil und steigerte mit zunehmender Dynamik seine Investitions- und Anwendungsbereiche.

Untersuchungen zufolge ist die Erkennung psychischer Erkrankungen im Vergleich zu körperlichen Erkrankungen deutlich schwieriger. Wenn zu dieser Situation noch die Belastung der Person durch geistiges Denken, Stigmatisierung in der Gesellschaft, finanzielle Unzulänglichkeiten und die Einschränkung von Optionen wie dem Zugang zu Behandlung hinzukommen, wird die Erkennung psychischer Störungen viel schwieriger und verzögert den Verschönerungsprozess. Anwendungen der künstlichen Intelligenz, die ihre Fähigkeiten in Bereichen wie Krankheitsdiagnose, Diagnose- und Behandlungsmethoden und Bildscannen unter Beweis gestellt haben, rücken auch in den Bereichen Psychologie und Verhaltenswissenschaften in den Vordergrund. Diese Anwendungen machen auch Bereiche für die Technologie zugänglich, die nicht von einem Computer simuliert werden können, etwa die emotionale Intelligenz oder die Verhaltenswissenschaft. Justin Baker, ein klinischer Psychiater am McLean Hospital in Massachusetts, gibt an, dass er Anwendungen der künstlichen Intelligenz unterstützt, bei denen der Gesichtsausdruck, der Tonfall, die Wortwahl und die Sprachstruktur des Patienten untersucht und verarbeitet werden1.

Es ist möglich, Techniken wie Modellierung, Stichprobenziehung, Datenanalyse und Assoziation, die von Anwendungen der künstlichen Intelligenz verwendet werden, in jedem Prozess von der Diagnose einer psychischen Erkrankung bis zum Folgeprozess einzusetzen.

Auf künstlicher Intelligenz basierende psychologische Unterstützungsanalysen punkten mit mehreren Vorteilen. Erstens kann der Diagnoseprozess durch die Datenanalyse schneller und genauer erfolgen. Darüber hinaus können Patienten, bei denen künstliche Intelligenz diagnostiziert wurde, zusätzlich zu ihren geplanten Untersuchungen während des Behandlungsprozesses aus der Ferne beobachtet werden. Auf diese Weise können plötzliche Veränderungen des Patienten während geplanter Untersuchungen, Notfälle oder die Validität der Diagnose regelmäßig und jederzeit erfasst werden. Während alle für den Behandlungsplan erforderlichen Informationen in ihrer aktuellsten Form geprüft werden, können Aktualisierungen, die den Behandlungsprozess positiv verändern, zum günstigsten Zeitpunkt vorgenommen werden.

Warum ist Woebot erfolgreicher?

Während die erste Gruppe zwei Wochen lang mit dem auf künstlicher Intelligenz basierenden Woebot nach Lösungen für ihre Probleme sucht, probiert die andere Gruppe andere rein informative Anwendungen aus. Als Ergebnis der Studie wurde festgestellt, dass die Gruppe, die Woebot nutzte, im Vergleich zur anderen Gruppe einen viel stärkeren Rückgang des Depressionsniveaus aufwies, während auch nachgewiesen wurde, dass andere Anwendungen, die nur zu Informationszwecken dienten, keinen Einfluss auf die Anspannung hatten oder Angstniveau der Benutzer. Darüber hinaus wird in der Studie auch darauf hingewiesen, dass die Mitglieder der ersten Kontrollgruppe die auf künstlicher Intelligenz basierende Anwendung nach der Studie weiterhin nutzten2.

Was steckt also hinter den positiven Ergebnissen der auf künstlicher Intelligenz basierenden Therapie und warum bevorzugen Anwender diese Techniken? Zunächst einmal ist nicht zu übersehen, dass Patienten sich während einer Therapie durch Doppelgespräche einschränken. Gründe wie Scham, Angst vor einem Urteil und die Offenlegung persönlicher Geheimnisse können mit Misstrauen den gesamten Therapieprozess schädigen und den Prozess negativ beeinflussen. Im virtuellen Therapiesystem fühlen sich die Menschen viel wohler und neigen dazu, über sich selbst zu sprechen. So sehr, dass Nutzer virtueller Therapien zum Ausdruck bringen, dass sie diese Verfahren bevorzugen, weil sie sich offen äußern können, ohne beurteilt zu werden3. Vor diesem Hintergrund ist es keine Überraschung, dass spirituelle Therapieanwendungen auf Basis künstlicher Intelligenz das erste Quartal des vergangenen Jahres mit einem Umsatz von 27 Millionen abschlossen.

Die Frage, die mir in den Sinn kommt, ist: Kann künstliche Intelligenz die spirituelle Therapie ersetzen? Nach Angaben der Weltgesundheitsorganisation sind weltweit etwa 300 Millionen Menschen von Depressionen betroffen und jedes Jahr kommt es zu 800.000 Selbstmorden. Wenn man die Zahlen betrachtet, besteht auf der ganzen Welt ein großer Bedarf an spiritueller Unterstützung, und es ist nicht überraschend, dass diese Zahl aufgrund globaler Situationen, des Pandemieprozesses und wirtschaftlicher Probleme steigt. Aus Sicht der künstlichen Intelligenz bedeuten mehr Informationen mehr Analyse. Und mehr Analyse, mehr Ergebnisse, mehr Entschlossenheit. Es scheint, dass die Asimos, die uns lehren, mit unseren Problemen umzugehen, nicht in ferner Zukunft liegen, und auch nicht die Deep Blues, die unseren Kampf gegen Depressionen erkennen und unterstützen werden. Sag was?

21 Fitzpatrick1*, Kathleen Kara, et al. „Bereitstellung kognitiver Verhaltenstherapie für junge Erwachsene mit Depressions- und Angstsymptomen mithilfe eines vollautomatischen Konversationsagenten (Woebot): Eine randomisierte kontrollierte Studie.“ JMIR Mental Health, JMIR Publications Inc., Toronto, Kanada, mental.jmir.org/2017/2/e19/.

32 Charkowyna, Oleksii. „Was ist künstliche Intelligenz für die Psychologie?“ Medium, Mensch werden: Artificial Intelligence Magazine, 25. März. 2019, gettinghuman.ai/what-is-artificial-intelligence-for-psychology-6c5f3ee6f008.

43 Zeit, Amna. „Kann KI jemals Therapeuten ersetzen?“ AI Daily – Nachrichten zur künstlichen Intelligenz, AI Daily – Nachrichten zur künstlichen Intelligenz, 6. September. 2019, aidaily.co.uk/articles/can-ai-ever-replace-therapists.

T24

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