Mit der zunehmenden Digitalisierung in den Niederlanden und der Ersetzung der physischen Prozesse durch Online-Prozesse nach Covid-19 haben viele Banken ihre Filialen geschlossen.
In den Nachrichten des RTL-Fernsehens wurde festgestellt, dass Banken in den Niederlanden ihre Filialen geschlossen haben, nachdem sie ihre digitalen Bankdienstleistungen ausgeweitet und Covid-19 Menschen aus physischen Prozessen entfernt haben.
In den Nachrichten wurde erwähnt, dass es in den Niederlanden Anfang der 2000er Jahre zwar 6.100 Bankfilialen gab, diese Zahl sich jedoch auf 420 verringert hat, was einem Rückgang von 93 Prozent entspricht.
In den Nachrichten, die darauf hinwiesen, dass sich der Anstieg der Zahl der Bankfilialen nach Covid-19 beschleunigt habe, wurde die Zahl der neuen Filialen der größten Banken des Landes Anfang 2020 übermittelt.
Dementsprechend sank die Zahl der Filialen der ING Bank im ganzen Land von 170 auf 57, die Zahl der Filialen der Rabobank von 335 auf 136 und die Zahl der Filialen von ABN Amro von 129 auf 27.
Weniger Kunden kommen in die Filiale
In den Nachrichten, in denen angegeben wurde, dass die Zahl der Kunden, die in den letzten vier Jahren in die Filiale kamen, bei der ING Bank um 80 Prozent zurückgegangen sei, wurde betont, dass die Zahl der Kunden, die in die Filialen von ABN Amro gingen, zwischen Januar 2021 und Mitte um die Hälfte zurückgegangen sei Oktober 2022.
Mit dem Rückgang des Bedarfs an Filialen berichteten die Nachrichten, dass einige Bankfilialen an bestimmten Tagen und zu bestimmten Zeiten der Woche Dienstleistungen erbringen, und die Rabobank-Filiale in der Stadt Losser bedient Kunden nur 2 Stunden einmal pro Woche.
In der Meldung, dass viele der in der Filiale erbrachten Dienstleistungen mit der Digitalisierung auch online erbracht würden, hieß es, dass die Zahl der geschlossenen Filialen langfristig weiter steigen werde, auch wenn die physischen Filialen weiter zunehmen würden existieren.
T24