„Aufgrund der teuren Servicepreise tendiert der Verbraucher zu neuen Produkten“
Leiter des türkischen Verbands der Hersteller von Weißer Ware (TÜRKBESD) Gokhan Sign, sagte, dass die Neuverkäufe aufgrund der Tatsache gestiegen seien, dass die Servicepreise wertvoller geworden seien.
Im Gespräch mit Selenay Yağcı von der Wirtschaftszeitung erklärte TÜRKBESD-Chef Sığın, dass einer der Gründe für die 18-prozentige Umsatzsteigerung auf dem Inlandsmarkt darin besteht, dass Verbraucher neue Produkte kaufen, um ihre beschädigten Werke zu ersetzen.
Sie erklärte, dass die Servicepreise wertvoller geworden seien: „Anstatt es reparieren zu lassen, ersetzen sie ein paar Jahre alte Arbeiten, die sich verschlechtert haben.“ Insbesondere Kampagnen, die zur Erneuerung anregen, wie zum Beispiel „Bring das Alte und nimm das Neue“, sind ebenfalls wirksam.“
Andererseits gab es nach Angaben von Complaintvar in den ersten sechs Monaten dieses Jahres einen Anstieg der autorisierten Servicebeschwerden für Haushaltsgeräte um 322 Prozent.
T24