BBC-Recherche: Das Google-Warnsystem konnte die Menschen nicht vor dem Erdbeben vom 6. Februar warnen

Newsnight, eine der führenden BBC-Sendungen, enthüllte, dass das Erdbebenwarnsystem von Google während der Erdbeben vom 6. Februar keine Benachrichtigungen an Nutzer senden konnte.

Google gibt an, mit seinem Warnsystem über die Technologie zu verfügen, um Nutzern von Android-Telefonen bis zu einer Minute vor den Erschütterungen Benachrichtigungen zu senden.

Das Unternehmen behauptet, dass die Warnung vor dem Erdbeben am 6. Februar um 04:17 Uhr an Millionen Menschen gesendet wurde.

Allerdings konnte die BBC bei ihren Recherchen in den drei betroffenen Gebieten keine Personen erreichen, die diese Warnung erhalten hatten.

Das System funktioniert auf Android-Telefonen. Mit anderen Worten: Es kann auf fast jedem Telefon verwendet werden, das kein iPhone ist. Android-Telefone sind im Vergleich zum iPhone oft günstiger. Aus diesem Grund sagen Technologiemarktexperten, dass etwa 80 Prozent der Telefone in der Türkei aus Android-basierten Telefonen bestehen.

Direktor des Pacific Northwest Seismic Network, Prof. DR. „Wenn dies das Versprechen von Google ist, wenn es verspricht, ein Frühwarnsystem bereitzustellen, bevor es zu Problemen kommt, auch wenn es implizit ist, dann sind die Erwartungen hoch“, sagt Harold Tobin.

„Sie haben die Verantwortung, in einer solchen lebensbedrohlichen Situation ihre Versprechen einzuhalten.“

Auf die Fragen der BBC antwortete Micah Berman, einer der für dieses System zuständigen Google-Manager, dass das System funktioniere und sagte: „Wir sind zuversichtlich, dass dieses System aktiviert wurde und Warnungen gesendet hat.“

Das Unternehmen legte jedoch keine stichprobenartigen Beweise dafür vor, dass diese Streiks die Menschen weitreichend erreichten.

Nach offiziellen Angaben kamen bei Erdbeben, von denen mehr als 10 Millionen Menschen betroffen waren, mehr als 50.000 Menschen ums Leben.

Nach dem ersten Erdbeben mit einer Stärke von 7,8 ereignete sich um 13.14 Uhr ein neues Erdbeben, dessen Epizentrum Elbistan war. Die BBC wandte sich an einige, wenn auch kleine Personen, die sagten, sie seien vor diesem zweiten Erdbeben gewarnt worden.

Wie funktioniert das System?

Das Android-Erdbebenwarnsystem von Google wurde im Juni 2021 in der Türkei in Betrieb genommen.

Das System funktioniert in vielen Ländern der Welt. Das Unternehmen beschreibt die Möglichkeit, Gehirnerschütterungsschläge zu senden, als eines der „Kernelemente“ seines Android-Dienstes.

Das Warnsystem nutzt das umfangreiche Telefonnetz von Android. Smartphones verfügen über winzige Beschleunigungsmesser, die Erschütterungen erkennen können.

Wenn viele Telefone gleichzeitig erschüttert werden, kann Google den Mittelpunkt des Erdbebens bestimmen und die Stärke der Erschütterung abschätzen.

Wenn die Stärke eines Erdbebens 4,5 oder mehr auf der Richterskala beträgt, kann das Android-System eine Warnung senden.

Berman sagte über die Erdbebenwarnung: „Dies ist eine Warnung, die Sie wahrscheinlich noch nie zuvor auf Ihrem Telefon gesehen haben. Der Vorbehalt übernimmt den Bildschirm Ihres Telefons“, sagt er.

Während der Warnung erscheinen auf dem Bildschirm die Worte „Zusammenklappen, abdecken und festhalten“, begleitet von einem lauten Alarmton.

Auch wenn sich Ihr Telefon im „Bitte nicht stören“-Modus befindet, überschreibt das System automatisch Befehle.

Hierzu sagt Berman: „Sie sollten diese Benachrichtigung erhalten können, egal in welchem ​​Zustand sich Ihr Telefon befindet.“

Google behauptet, dass sein System am 6. Februar erfolgreich Warnungen an Millionen von Menschen gesendet habe.

Laut Berman hängt die Warnung, die die Leute von Google erhalten, davon ab, wie weit sie vom Erdbeben-Epizentrum entfernt sind. Eine über das Internet übertragene Nachricht kann sich viel schneller verbreiten als Gehirnerschütterungswellen.

Er gibt an, dass diese Zeitüberschreitung in manchen Fällen eine Sekunde oder weniger betragen kann, manchmal 20–30, manchmal 50–60 Sekunden.

Die Personen, mit denen die BBC sprach, sagten, dass es selbst Stunden, Tage und Wochen nach dem Erdbeben keine zufällige Warnung vom System gegeben habe.

Deshalb versuchte das BBC-Team, die Menschen zu finden, die der Streik erreicht hatte.

Unsere Teams reisten aus den Erdbebengebieten nach Adana, İskenderun und Osmaniye und sprachen mit Hunderten von Menschen mit Android-Telefonen.

Obwohl sich das BBC-Team an einige Personen wandte, die vor dem zweiten Beben gewarnt worden waren, konnte es niemanden erreichen, der angaben, vor dem verheerendsten nächtlichen Beben gewarnt worden zu sein.

Alican, der seine Großmutter im eingestürzten Krankenhaus in Iskenderun verloren hat, sagt, dass er in der Vergangenheit eine Warnung erhalten habe, bei diesem Erdbeben jedoch keine Warnung.

Wir haben Berman, einen der Google-Manager, zu unseren Erkenntnissen im Erdbebengebiet befragt.

„Während des sehr schweren und verheerenden ersten Erdbebens war das Warnsystem möglicherweise im Hintergrund, da die Benutzer ihre Aufmerksamkeit auf andere Dinge lenkten. „Ich denke, das scheint die am meisten erwartete Aussage zu sein.“

Aber die Leute, mit denen die BBC gesprochen hat, beharren darauf, dass sie keine zufällige Warnung erhalten haben.

Die 25-jährige Funda, die in einem Zelt lebt, sagte, sie habe ihre Familienmitglieder verloren und sagte: „Wir haben unsere Verwandten begraben.“ „Mein Schwager und mein Neffe wurden beerdigt und umarmten sich“, sagt er.

Funda, die ein Android-basiertes Telefon besitzt, gibt an, nie eine Warnung erhalten zu haben.

Stille in den sozialen Medien

In anderen Ländern, in denen das System von Google aktiv ist, ist es durchaus üblich, dass Menschen in den sozialen Medien mitteilen, dass sie nach dem Erdbeben gewarnt wurden.

Berman gibt an, dass eine der wenigen Quellen für Feedback zu diesem Thema seine Beobachtungen in den sozialen Medien seien.

Nach dem ersten Erdbeben in der Türkei war es in den sozialen Medien jedoch ungewöhnlich ruhig. Das gibt auch Berman zu.

„Ich habe keine eindeutige Erklärung dafür, warum dieses Ereignis in den sozialen Medien nicht ausreichend Beachtung fand“, sagt der Google-Beamte.

Die BBC fragte, ob es Informationen des Unternehmens gäbe, aus denen hervorgeht, dass Menschen Benachrichtigungen erhalten.

Der einzige Beweis, den Google uns lieferte, war ein PDF mit 13 Social-Media-Beiträgen des Unternehmens, in denen es um die Warnung an diesem Tag ging.

Wir haben die Eigentümer dieser Beiträge kontaktiert.

Einer dieser Menschen war Rıdvan Güntürk, der angab, in Adana eine Verwarnung erhalten zu haben. Aber Güntürk sagte im Gespräch mit der BBC, dass es sich um das zweite Erdbeben handele und dass er für das erste Erdbeben keine Warnung erhalten habe.

Nur einer der Social-Media-Beiträge enthielt eine Warnung vor der ersten Gehirnerschütterung. Die BBC hat mit der Person gesprochen, die diesen Beitrag verfasst hat.

Der Social-Media-Nutzer, der seinen Namen nicht preisgab, sagte, er glaube, er hätte eine Warnung erhalten, könne sich aber aufgrund der Schwere des Vorfalls nicht sicher sein.

Google sagte außerdem, dass es Rückmeldungen aus Nutzerumfragen erhalten habe, die zeigten, dass das System funktioniere. Er weigerte sich jedoch, diese Informationen weiterzugeben.

Im Gespräch mit der BBC sagte Prof. DR. Tobin sagte, dass Googles System zwar relativ neu sei und nützlich sein könnte, es aber auch für das Unternehmen wertvoll sei, transparent zu sein.

Prof. DR. „Wenn Sie Informationen über das grundlegende menschliche Leben oder die öffentliche Sicherheit weitergeben, haben Sie die Verantwortung, transparent darüber zu sein, wie dieses System funktioniert und wie gut es funktioniert“, sagt Tobin.

„Wir reden hier nicht von der Anekdote ‚Hier und da tauchten Benachrichtigungen auf‘. Sie sind als allgemeine Warnsysteme konzipiert. Das ist das ganze Problem.“

Erdbebenexperte Prof. DR. In einem Interview mit der BBC gab Şükrü Ersoy an, dass seine Frau sich in der Zitterzone befinde und ein Android-Telefon nutze, er habe jedoch keine Warnungen erhalten.

Prof. erklärte, dass er niemanden angetroffen habe, der eine Verwarnung erhalten habe. DR. Ersoy fährt fort:

„Wenn das System von Google funktioniert hätte, wäre es wahrscheinlich sehr nützlich.

„Dieses System hat jedoch bei einem so wichtigen Erdbeben nicht funktioniert. Das wirft die Frage auf: Wenn dies ein nützliches System ist, warum haben wir es dann bei einem so großen Erdbeben, einem der größten Erdbeben der letzten 100 Jahre, nicht genutzt?“ ?“

„Während eines verheerenden Erdbebens gibt es viele Faktoren, die Einfluss darauf haben können, ob Benutzer eine Warnung erhalten, bemerken oder darauf reagieren. Dazu gehören die Art des Erdbebens und ob eine Internetverbindung besteht“, sagte Google nach dem Interview der BBC.