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Problem bei der IMEI-Registrierung: Beschwerden stiegen in einer Woche um das 93-fache

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Die Intensität, die mit der Erhöhung der IMEI-Registrierungspreise von 6.000 91 TL auf 20.000 TL einherging, verursachte das IMEI-Registrierungsproblem. Diese Unannehmlichkeiten führten auch zu einem Anstieg der Beschwerden. Den Beschwerdedaten zufolge stiegen die Beschwerden über Wetten in einer Woche um das 93-fache. 35 Prozent des Problems wurden über die Plattform gelöst.

Mit der im Amtsblatt veröffentlichten Entscheidung wurde kürzlich bekannt gegeben, dass der Preis für die IMEI-Registrierung für von Passagieren aus dem Ausland mitgebrachte Telefone auf 20.000 Lira erhöht wird. Telefonbesitzer, die sich für 6.000 91 Lira registrieren wollten, erlebten Intensität an Grenzübergängen und Zahlungen. Einige Benutzer gaben an, dass sie die Fehlermeldung „IMEI-Registrierungsinformationen konnten nicht gefunden werden“ erhalten, obwohl sie ihre Preise bezahlt hatten. Diese Situation spiegelte sich auch in den Daten von Beschwerdevar wider.

Laut Aussage der Plattform sind die Beschwerden in der autonomen öffentlichen Einrichtung zu diesem Thema im Vergleich zur Vorwoche um das 93-fache gestiegen. Dieser Anstieg betrug 51 Prozent bei GSM-Betreibern und 23 Prozent bei Mobiltelefonmarken. 35 Prozent der von den Benutzern mit der Sprache verbundenen Probleme wurden auf der Plattform behoben.

KLICKEN | Im Amtsblatt veröffentlicht: Die Gebühren für aus dem Ausland mitgebrachte Telefone betragen 20.000 TL

 

T24

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