Präsident der Verbrauchergewerkschaft Antalya Neset GunduzDie Feststellung, dass Verbraucher in diesem Jahr 1 Million 229 Tausend 310 Beschwerden eingereicht haben, um die Beschwerden zu beseitigen, die sie in Bezug auf die von ihnen gekauften Arbeiten und Dienstleistungen erfahren, „In diesem Jahr gab es die meisten Beschwerden über Lebensmittel und Streitigkeiten zwischen Eigentümer und Mieter“sagte.
Neşet Gündüz, Branchenleiterin der Verbrauchergewerkschaft Antalya, sagte, dass die Zahl der Anträge von Verbrauchern mit dem Ziel, die Beschwerden bezüglich der von ihnen gekauften Produkte und Dienstleistungen zu beseitigen, im Vergleich zum Vorjahr um etwa 70 Prozent gestiegen sei. Gündüz erwähnte, dass im Jahr 2020 594.270 Beschwerden und im Jahr 2021 723.330 Beschwerden bei der Verbraucherunion eingereicht wurden, und betonte, dass diese Zahl im Jahr 2022 auf 1 Million 229.310 gestiegen sei. Gündüz sagte, dass 70 Prozent der Verbraucherbeschwerden in diesem Jahr Lebensmittelsicherheit, Streitigkeiten zwischen Vermieter und Mieter und Viktimisierung im Frachtdienst betreffen.
Gündüz stellte fest, dass die Beschwerden über Lebensmittelartefakte aus Wetten auf irreführende Verpackungs- und Gewichtsangaben, das Etikett im Regal und die Differenz des an der Kasse gezahlten Geldes bestehen: „Die Konflikte zwischen dem Eigentümer und dem Mieter rangierten an zweiter Stelle und Frachtdienste kamen auf Platz 3. Internet- und GSM-Betreiberabonnements, Banken und Versicherungen standen im Mittelpunkt der Beschwerden Es gab Streitigkeiten über Dienstleistungen und Stadtumbauunternehmen.
Gündüz stellte fest, dass sich die Verbraucherbeschwerden im Vergleich zu den Vorjahren geändert haben, und sagte: „In den letzten Jahren waren GSM-Abonnements, Fracht- und Bankdienstleistungen die am häufigsten beklagten Themen. In diesem Jahr Beschwerden über Lebensmittel, Streitigkeiten zwischen Eigentümer und Mieter waren die Themen, über die sich die Verbraucher am meisten beschwerten. Zum ersten Mal in diesem Jahr wurde eine große Anzahl von Beschwerden gegen Stadtumbauunternehmen eingereicht“, sagte er.
Die größte Beschwerde in Antalya ist die Mieterhöhung.
Gündüz sagte, dass Verbraucher in Antalya 52.443 Beschwerden bei der Gewerkschaft eingereicht haben, um die Beschwerden zu beseitigen, die sie gegen die von ihnen gekauften Dienstleistungen oder Produkte erfahren haben. Gündüz erwähnte, dass es wegen des Vermieter-Mieter-Konflikts in Antalya und der Mietpreiserhöhung in der Stadt zu viele Beschwerden gebe. Unter Hinweis darauf, dass die Beschwerden der Verbraucher in Antalya wegen Verpackungsbetrug, Gewichtsbetrug und Etikettenpreisunterschieden bei Lebensmitteln an zweiter Stelle stehen, gab Gündüz an, dass auch 11.214 Beschwerden gegen städtische Umwandlungsunternehmen eingegangen seien. (DHA)
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